سبد خرید شما خالی است.
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از وبسایت دایون تراک زرند، ثبت سفارش یا درخواست استعلام قطعات، شرایط و قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
استفاده از وبسایت دایون تراک زرند به نشانی dayuntruckzarand.com، مشاهده محصولات، ارسال درخواست استعلام، ثبت سفارش و استفاده از سایر خدمات سایت به منزله آگاهی و پذیرش شرایط و مقررات مندرج در این صفحه است.
دایون تراک زرند در زمینه تأمین و فروش قطعات ماشین سنگین، کامیون و کشنده فعالیت میکند و تلاش دارد اطلاعات محصولات، مشخصات فنی، تصاویر، موجودی و شرایط فروش را با بیشترین دقت ممکن در اختیار کاربران قرار دهد. با توجه به تخصصی بودن قطعات ماشین سنگین، مسئولیت بررسی سازگاری قطعه با مدل خودرو، شماره فنی، نوع موتور، گیربکس یا سایر مشخصات فنی پیش از نهایی کردن سفارش بر عهده خریدار است. در صورت وجود هرگونه ابهام، توصیه میشود پیش از خرید با کارشناسان دایون تراک زرند مشورت شود.
ثبت سفارش در وبسایت به معنای پذیرش شرایط خرید، نحوه پرداخت، ارسال کالا، شرایط مرجوعی و سایر مقررات اعلامشده از سوی دایون تراک زرند است. این مجموعه حق دارد در صورت نیاز، قوانین و شرایط استفاده از وبسایت را بهروزرسانی کند و نسخه منتشرشده در همین صفحه، ملاک عمل خواهد بود.
استفاده از وبسایت دایون تراک زرند، مشاهده محصولات و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش قوانین و شرایط اعلامشده در این صفحه است. قوانین سایت ممکن است در صورت نیاز بهروزرسانی شوند و نسخه منتشرشده در همین صفحه ملاک خواهد بود.
دایون تراک زرند در زمینه تأمین و فروش قطعات ماشین سنگین، کامیون و کشنده فعالیت میکند. کاربران میتوانند برای دریافت مشاوره، پیگیری سفارش یا طرح سوال از طریق شماره تماس، ایمیل و سایر راههای ارتباطی درجشده در سایت با مجموعه در ارتباط باشند.
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، نشانی و مشخصات دریافتکننده را بهصورت صحیح وارد کند. مسئولیت مشکلات ناشی از درج اطلاعات ناقص یا نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
دایون تراک زرند تلاش میکند مشخصات فنی، تصاویر و اطلاعات محصولات را با دقت ارائه کند. با توجه به تخصصی بودن قطعات ماشین سنگین، خریدار باید پیش از سفارش از تطابق شماره فنی، مدل خودرو و سایر مشخصات قطعه اطمینان حاصل کند و در صورت تردید، پیش از خرید با کارشناسان فروش مشورت نماید.
قیمت و موجودی محصولات ممکن است به دلیل تغییر شرایط بازار یا تأمین کالا تغییر کند. سفارش پس از تأیید موجودی و شرایط فروش نهایی میشود و پرداخت هزینه سفارش از طریق روشهای اعلامشده توسط دایون تراک زرند انجام خواهد شد.
ثبت اولیه سفارش بهتنهایی به معنای تأیید قطعی آن نیست. سفارش پس از بررسی موجودی، اطلاعات مشتری و شرایط پرداخت پردازش میشود. در صورت بروز مشکل در موجودی یا امکان تأمین کالا، موضوع در سریعترین زمان ممکن به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
سفارشها از طریق روشهای ارسال مورد توافق با مشتری به مقصد ارسال میشوند. هزینه و زمان تقریبی ارسال بر اساس مقصد، نوع کالا و روش حمل تعیین میشود و ممکن است تحت تأثیر شرایط شرکت حملونقل یا عوامل خارج از اختیار فروشگاه قرار گیرد.
مشتری در خریدهای مشمول قانون تجارت الکترونیکی، از زمان تحویل کالا تا ۷ روز کاری فرصت دارد بدون نیاز به ارائه دلیل و بدون پرداخت جریمه، از خرید خود انصراف دهد.
در صورت استفاده از حق انصراف، هزینه ارسال کالا به فروشگاه بر عهده مشتری خواهد بود. کالا باید در وضعیت اولیه، بدون آسیبدیدگی و به همراه متعلقات و بستهبندی مربوطه بازگردانده شود.
پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، مبلغ پرداختشده توسط مشتری مطابق مقررات به وی بازگردانده خواهد شد.
در مواردی که طبق قوانین و مقررات، حق انصراف شامل کالا یا معامله موردنظر نمیشود، مقررات و استثناهای قانونی مربوطه اعمال خواهد شد.
برای ثبت درخواست مرجوعی یا انصراف از خرید، لطفاً پیش از ارسال کالا از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با فروشگاه دایون تراک زرند هماهنگ فرمایید.
در صورت مشاهده مغایرت بین کالای دریافتی و سفارش ثبتشده یا وجود آسیبدیدگی، مشتری باید در کوتاهترین زمان ممکن موضوع را به دایون تراک زرند اطلاع دهد. درخواست پس از بررسی مدارک، تصاویر و وضعیت کالا مطابق شرایط فروش و ضمانت رسیدگی خواهد شد.
اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات، پشتیبانی و ارتباطات مرتبط با خرید استفاده میشود و دایون تراک زرند متعهد به رعایت حریم خصوصی کاربران است. استفاده از دادههای شخصی باید مطابق الزامات قانونی و با رعایت حقوق کاربران انجام شود.
در صورت بروز هرگونه مشکل یا نارضایتی، مشتری میتواند ابتدا موضوع را از طریق واحد پشتیبانی دایون تراک زرند پیگیری کند. مجموعه تلاش میکند اختلافات از طریق بررسی، مذاکره و پاسخگویی حل شود. در صورت نیاز، پیگیری موضوع از طریق مراجع قانونی و ذیصلاح امکانپذیر خواهد بود.
برای پیگیری سفارش، ثبت درخواست یا طرح شکایت میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با دایون تراک زرند در ارتباط باشید.